⏰ Timing Terbaik

• FU pertama: maksimal 24 jam setelah lead masuk
• FU kedua: 3 hari setelah tidak ada respons
• FU ketiga: 7 hari (terakhir, jangan paksa)
• Jam terbaik: 07.00–09.00, 12.00–13.00, 19.00–21.00

✍️ Prinsip Penulisan

• Mulai dengan nama — personalisasi penting
• Satu pesan = satu tujuan (jangan campur topik)
• Jangan terlalu panjang — maksimal 5–7 baris
• Akhiri dengan pertanyaan terbuka, bukan "ya/tidak"
• Jangan spam — respek waktu mereka

🚫 Yang Harus Dihindari

• Kirim pesan berulang dalam 24 jam
• Copy-paste tanpa personalisasi
• Langsung jualan di pesan pertama
• Menggunakan bahasa yang memaksa atau menghakimi
• Tidak follow up sama sekali — leads dingin cepat

📊 Metrik Yang Dipantau

• Response rate (target > 30%)
• Conversion rate FU (target > 10%)
• Rata-rata FU ke close (berapa kali kirim)
• Jenis keberatan paling sering muncul